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궁금한점이 생기셨나요? 고객님들이 자주 찾는 질문들을 모아놓은 게시판 입니다.

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제목 [결제] 입금을 했는데 \'입금전\'이라고 나와요.
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2005-01-05
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  • 조회수 7518

결제하신 내역은 입금 후 즉시 확인되는 것이 아니라 일정 시간에 일괄 처리되므로,

처리 전까지는 '입금전'으로 조회가 되는 것입니다. 

입금 확인은 월~금 매일 오후 1시에 이루어집니다. 

 

입금이 확인되면 고객님께서 등록하신 메일 주소와 휴대폰 번호로 확인 메세지가 전송되며,

주문 정보에서 '배송준비중'으로 조회됩니다. 

 

입금이 확인되면 주문하신 상품이 발송됩니다.

오후 1시 이전에 입금하시면 당일 발송이 가능하며, 

오후 1시 이후에 결제된 주문은 익일 발송됩니다. 

 

입금을 하실 때에는 주문하실 때 입력하셨던 입금자 성명과 일치하여야 정확한 확인이 가능합니다. 

 

하루 이상 지나도 입금 확인이 되지 않는 경우에는 

010-9875-3325으로 문의주시기 바랍니다. 

 

 

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