안녕하세요.  이케아도매몰입니다.  ^^

항상 이케아도매몰을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다.

현재 전화량이 많은 관계로    주문 변경 및 수령지 변경,  주문취소 등의 요청사항은 

1:1게시판을  통해 접수해 주시면  보다 빨리  우선적으로 처리해 드리도록 하겠습니다.  

!!  게시물 등록시 보다 신속한 처리를 위하여 아래와 같은 형식으로 등록해 주시기를

   당부드립니다.

◈  1:1 게시판 위치

- 1:1 게시판은 마이쇼핑 코너에서 이용하실 수  있습니다. 

◈  게시물 등록시  글 제목

- 주문 변경

- 주소지 변경

- 주문 취소

◈  접수 형식

-  주문변경 :    이름 /  주문번호 / 전화번호 / 변경상품  (A->B)

-  주소지 변경 :  이름 /  주문번호 / 전화번호 / 기존 주소지 /  변경 주소지

-  주문 취소 :  이름 / 주문번호 / 전화번호 / 취소상품 / 환불받으실 계좌정보 (해당 고객님만)

                    <현금환불 해당 고객님>    

                    * 현금결제 하신경우, 카드결제후 일부 수령하신경우, 카드결제후 일부만 취소하실 경우.

                    * 현금 환불은 접수후 3일안에 입금됩니다.

                    * 취소내역은 주문조회를 통해 확인하실 수 있습니다.

                    <카드취소 해당 고객님>

                    *  카드결제후 모든상품이 배송전 상태며 전체 취소하실 경우.

                    *  카드결제 취소시에는 별도의 계좌정보는 필요하지 않습니다. 

                    *  취소내역은 주문조회를 통해 확인하실 수 있습니다.

                    *  카드사 확인은 사이트 취소일로부터 5일 후에 가능합니다.

               ※ 취소금액을 적립금 전환으로 요청 하실경우 10 % 추가 적립되십니다.

대한민국 최저가 이케아도매몰입니다.   감사합니다.