안녕하세요. 주부아이 (구 이케아 도매몰)입니다.^^

 항상 주부아이를  사랑해 주시는 고객님께 진심으로 감사 말씀드립니다.

현재 고객님의 많은 관심과 사랑으로 상품문의 등 전화 상담이 폭주하고 있습니다.

이로인해 운영 중인 1:1 맞춤 상담 게시판 및  E-MAIL  문의 답변이 당분간 어려울 것으로 보입니다.

게시판을 대신하여  현재 상담전화 라인이 상담 유형별로 대폭 확대되었으며,  추가적으로

실시간 고객상담 서비스를 오픈 준비중에 있습니다.  ( ☞ 상담전화번호 바로가기 )

보다 빠른 처리가 되기 위해 주부아이에서는 최선을 다할 것이며 혹시라도 고객님께

조금이나마 불편함을 드렸다면 양해 말씀 드립니다.

문의하실 상담전화가 통화중일 경우 다른 번호로 전화 주셔서 접수하시면 담당자가 연락드립니다

실시간 고객상담 서비스는 ,  주부아이에 접속하셨을 때 대화창 형태로 나타나며

문의 사항은 아래와 같은 형태로 접수 됩니다.

 ex)  [배송문의] 김철수 012-345-6789

       [결제문의] 김영희  012-123-4567

위와 같이 실시간 고객상담 창에 접수해 주시면 담당 상담원이 고객님께 연락드립니다.

실시간 고객상담 서비스는 이용시간 :  오전 10시30분~ 12시, 오후 1시~ 3시

접수 후 실시간 처리가 어려운 사항은 오후 5시 이후에 일괄 처리 됩니다.

더욱 자세한 안내는  FAQ 를 통해 확인 가능하십니다.

전화로 문의 요청 해 주시면 친절하게 안내 해 드리겠습니다.

감사합니다.